九龍樂善堂獲民政事務局和家庭議會評為「2017/18家庭友善僱主」，同時獲得「特別嘉許獎」，以肯定本堂於家庭友善方面的工作。

本堂一向視員工為重要資產，致力締造和諧及關愛的工作空間，讓員工平衡工作及家庭生活。本堂實施的家庭友善措施包括：五天工作周、靈活的編更制度，並設立有薪產假、結婚假期、節慶假、緊急家庭事假及醫療津貼等，使員工及其家庭成員都能享受相關措施。

此外，為加強員工對機構的歸屬感，本堂定期舉行節慶聚餐、生日會以及提供各式培訓課程，增加同事之間的互動，共同製造愉快的工作環境。